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Qualifikation
Dokumentationsvorlagen
Kopierbare Vorlagen für Übergabe, Störungen und Ausbildungsnachweise
Einheitliche Dokumentation spart Zeit und erleichtert Prüfung und Übergabe. Kopiere die Vorlage und passe sie an dein Projekt an.
Übergabeprotokoll
BeideDokumentation bei Arbeitsplatz- oder Schichtübergabe
ÜBERGABEPROTOKOLL Datum: __________ Übergebender: __________ Übernehmender: __________ System/Arbeitsplatz: __________ Status: - [ ] System betriebsbereit - [ ] Offene Tickets: __________ - [ ] Geplante Wartung: __________ Besonderheiten / Hinweise: __________ Unterschrift Übergebender: __________ Unterschrift Übernehmender: __________
Störungsdokumentation
BeideStrukturierte Aufzeichnung bei IT-Störungen
STÖRUNGSDOKUMENTATION Ticket-Nr.: __________ Datum/Uhrzeit Meldung: __________ Gemeldet von: __________ Priorität: [ ] Niedrig [ ] Mittel [ ] Hoch [ ] Kritisch Beschreibung: __________ Analyse: - Symptom: __________ - Ursache: __________ - Betroffene Systeme: __________ Maßnahmen: __________ Ergebnis: [ ] Gelöst [ ] Eskaliert [ ] In Bearbeitung Abschluss: __________
Arbeitsanweisung
AusbilderVorlage für wiederkehrende IT-Aufgaben im Betrieb
ARBEITSANWEISUNG Titel: __________ Version: 1.0 | Datum: __________ Verantwortlich: __________ Lernfeld-Bezug: LF __________ Zweck: __________ Voraussetzungen: - __________ Schritte: 1. __________ 2. __________ 3. __________ Prüfung/Erfolgskontrolle: __________ Bei Problemen: __________
Ausbildungsnachweis (Quartal)
AusbilderQuartalsübersicht für Ausbildungsnachweise und Gespräche
AUSBILDUNGSNACHWEIS Azubi: __________ Ausbildungsjahr: __ | Quartal: __ Zeitraum: __________ bis __________ Abgedeckte Lernfelder: - LF __: __________ - LF __: __________ Betriebliche Schwerpunkte: __________ Erreichte Ausbildungsziele: __________ Entwicklungsfelder: __________ Vereinbarte Maßnahmen nächstes Quartal: __________ Unterschrift Azubi: __________ | Ausbilder: __________