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Michel.

Join GmbH

Michel Fritzsch

KI-Experte | Generative AI & Enterprise Search

Vom Systemadministrator über Enterprise-Search-Experte zum KI-Experten – mit Fundament in Infrastruktur, Tiefe in Sinequa und Fokus auf RAG, CompanyGPT und messbare KI-Lösungen.

Eisenach, Thüringen, Deutschland

Sinequa Certified ProfessionalArchitecture Expert
11+
Jahre IT-Fundament
10+
Jahre Enterprise Search
KI-Experte
Heutiger Fokus
Michel Fritzsch – KI-Experte für Generative AI und Enterprise Search

Profil

Über mich

Mein Werdegang beginnt in der Systemadministration – Server, Netzwerke, Integration und Troubleshooting als solides Fundament. Daraus wurde über Jahre Enterprise-Search-Expertise mit Sinequa, Relevanz-Engineering und komplexen Sucharchitekturen. Heute bin ich KI-Experte: Ich begleite Unternehmen bei Generative AI, RAG und firmeneigenen KI-Plattformen wie CompanyGPT – immer mit Blick auf Datenhoheit, Governance und echten Geschäftswert.

Bei Join GmbH verbinde ich alle drei Welten: operatives IT-Verständnis, Such- und Wissensplattformen sowie die Einführung von KI im Unternehmen – von Readiness und Architektur über Piloten bis Betrieb.

Beratungsangebote

  • KI-Strategie & CompanyGPTUse-Case-Priorisierung, Plattformwahl, Governance und Rollout firmeneigener KI
  • RAG & Generative AIACL-sichere Retrieval-Pipelines, Evaluation und produktive GenAI-Use-Cases
  • Enterprise Search & SinequaSucharchitektur, Connectors, semantische Suche und Relevanz-Tuning
  • Betrieb & Incident ResponseMonitoring, Relevanz-Regressionen, Runbooks und strukturierte Triage bei Ausfällen
Generative AI & RAGEnterprise KI / CompanyGPTEnterprise Search & Sinequa

Gute KI im Unternehmen braucht mehr als ein Modell – sie braucht Quellen, Rechte, Governance und messbare Relevanz.

Michel Fritzsch

Vom Sysadmin zum KI-Experten

Fundament

Systemadministrator

Ausbildung und erste Jahre als Technical Consultant bei BSS: Infrastruktur, Integration, Monitoring und stabile Betriebsumgebungen.

Vertiefung

Enterprise-Search-Experte

Sinequa, Indexarchitektur, semantische Suche und Relevanz – Wissen als zentrale Unternehmensplattform.

Heute

KI-Experte

RAG, Generative AI, CompanyGPT und Enterprise-KI mit Fokus auf DSGVO, Integration und messbaren Outcomes.

8+ Jahre bei Join GmbH – eine durchgängige Linie vom Fundament zur KI-Expertise.

Expertise

Kompetenzfelder

Vom Systemadministrator über Enterprise Search zum KI-Experten – drei Stationen, ein roter Faden

LLMs

KI-Experte – Generative AI, RAG und Enterprise-KI

Heutiger Schwerpunkt: firmeneigene KI mit CompanyGPT, RAG-Pipelines und LLM-Integration – sicher, governance-fähig und mit messbarem Nutzen statt reiner Demo.

  • Large Language Models (LLMs)
  • Retrieval-Augmented Generation (RAG)
  • Prompt Engineering & Orchestrierung
  • KI-Integration in bestehende Systeme
  • Bewertung von Use Cases nach ROI
LLMsRAGCompanyGPTGenerative AIEmbeddings

Sinequa Certified Professional

Enterprise Search – die Brücke zum Unternehmenswissen

Über ein Jahrzehnt Sinequa-Praxis, Indexarchitektur und Relevanz-Engineering. Enterprise Search ist heute die Basis für RAG und firmeneigene KI – nicht ihr Ersatz.

  • Besondere Expertise mit Sinequa – Implementierung, Betrieb & Relevanz-Tuning
  • Sucharchitektur & Indexierung
  • Semantische & Vektor-Suche
  • RAG-Anbindung an Unternehmenswissen
  • Relevanz-Tuning & Monitoring
  • Skalierung in Enterprise-Umgebungen
Sinequa Certified ProfessionalArchitecture ExpertSemantic SearchVector SearchEnterprise SearchRAG

KI-Strategie

KI-Beratung – von der Idee zum produktiven Einsatz

Begleitung von KI-Initiativen mit Business Case, Stakeholder-Abstimmung und realistischer Roadmap – von Pilot bis Rollout.

  • IT- und KI-Strategie für konkrete Geschäftsziele
  • Anforderungsanalyse & Lösungskonzeption
  • Kommunikation zwischen Fachbereich, IT und Management
  • Roadmaps, Priorisierung & realistische Projektplanung
  • Nutzenbewertung, ROI und messbarer Projekterfolg
KI-StrategieRequirements AnalysisROIChange ManagementGovernance

Linux

Fundament – Systemadministration

Wo alles begann: Infrastruktur, Betrieb und Systemintegration als Basis für stabile Search- und KI-Landschaften.

  • Server- & Netzwerkadministration
  • Systemintegration & Schnittstellen
  • Betrieb & Monitoring
  • Sicherheit & Zugriffskonzepte
  • Troubleshooting in produktiven Umgebungen
LinuxWindows ServerNetzwerkMonitoringSystemintegration

Expertise

Ausbilder – Fachinformatiker ausbilden

Als Ausbilder begleite ich Fachinformatiker-Auszubildende bei Join GmbH und vermittle praxisnahes Wissen aus Systemadministration, Systemintegration und moderner IT-Infrastruktur.

  • Ausbildungsplanung & Betreuung
  • Praxisnahe Vermittlung von Sysadmin- & Integrationswissen
  • Prüfungsvorbereitung
  • Brücke zwischen Ausbildung und Enterprise-IT-Projekten
  • Mentoring der nächsten Fachinformatiker-Generation
AusbilderFachinformatikerSystemintegrationMentoring

Join Lösungen

Von der Idee zur Lösung

CompanyGPT von Join – die sichere KI-Plattform für Unternehmen und Verwaltungen

Als KI-Experte begleite ich bei Join den Weg von der Idee zur firmeneigenen KI: CompanyGPT für Unternehmen, RathausGPT für Verwaltungen – DSGVO-konform, integrierbar und mit klarem Governance-Rahmen.

Der Weg zur firmeneigenen KI

Idee & Use Case

Potenzialanalyse, Priorisierung und Pilotdefinition mit messbaren Zielen für Fachbereich und IT.

Architektur & Governance

LLM-Auswahl, Hosting-Modell (On-Prem, EU-Cloud, Hybrid), DSGVO- und AI-Act-Konformität.

Integration

Anbindung an Microsoft 365, CRM, ERP und Wissensquellen – inklusive SSO und Audit-Trails.

Rollout & Enablement

Schulungen, Richtlinien, Change Champions und schrittweise Einführung in den Fachbereichen.

Betrieb & Skalierung

Monitoring, Kostenkontrolle, Relevanz-Optimierung und Ausbau weiterer Use Cases.

CompanyGPT

Die firmeneigene KI-Plattform – oft als „ChatGPT für Unternehmen“ beschrieben. Nutzt internes Wissen DSGVO-konform, ist LLM-agnostisch und lässt sich in globale IT-Landschaften integrieren.

  • DSGVO-konform mit EU-Hosting, On-Prem oder Offline-Betrieb
  • Flexibel mit GPT, Gemini, Copilot und weiteren Modellen
  • SSO, APIs und Governance für Microsoft 365, CRM und ERP
Mehr auf ki.join.de

KI in der Verwaltung

RathausGPT als souveräne Alternative für Kommunen und Behörden – Open Source, F13-kompatibel und ohne Datenabfluss in externe Clouds.

  • Digitale Souveränität: eigene Hardware oder kommunale Rechenzentren
  • F13-kompatibel für nahtlose Integration in Verwaltungsanwendungen
  • Open Source ohne Nutzer-Lizenzkosten, mit Join Enterprise-Services
Mehr auf ki.join.de

Datenhoheit

Keine Weitergabe sensibler Unternehmens- oder Bürgerdaten an öffentliche KI-Dienste.

Governance

Rollen, Richtlinien, Audit-Trails und zentrale Modellverwaltung aus einer Hand.

Wissensmanagement

Intelligente Suche, Zusammenfassungen und Antworten auf Basis interner Quellen.

Modell-Flexibilität

LLM-agnostische Architektur – das beste Modell pro Use Case, ohne Vendor-Lock-in.

Interesse an CompanyGPT?

Auf ki.join.de finden Sie Details zu Architektur, Compliance und Einsatzfeldern. Für ein persönliches Gespräch zu Ihrem Use Case erreichen Sie mich über LinkedIn.

Referenzen

Ausgewählte Projektprofile

Anonymisierte Muster aus der Praxis – typische Herausforderungen, Vorgehen und Ergebnisse

Industrie / Fertigung

Verstreutes technisches Wissen in Handbüchern, Tickets und SharePoint – Support und Engineering verlieren Zeit bei der Suche.

Vorgehen

Readiness-Assessment, Quellen-Priorisierung, Sinequa-Index mit ACL-Mapping und RAG-Pilot für Service-Teams.

Ergebnis

Schnellere Antwortfindung, fundierte Quellenangaben und belastbare Basis für den Rollout auf weitere Abteilungen.

Enterprise SearchRAGSinequaACL

Öffentlicher Sektor

Hohe Compliance-Anforderungen, heterogene Quellen und geringe Akzeptanz einer neuen zentralen Suche.

Vorgehen

Governance-Workshop, semantische Suche mit Relevanz-Baseline, Golden Queries und schrittweiser Pilot mit Fachreferaten.

Ergebnis

Nachvollziehbare Trefferqualität, klare Betriebsprozesse und höhere Nutzung durch verständliche Suchoberflächen.

Semantic SearchRelevance TuningGovernance

Enterprise IT / Support

Wiederkehrende Tickets zu bekannten Themen und hoher manueller Suchaufwand im First-Level-Support.

Vorgehen

Use-Case-Analyse, ROI-Schätzung, Integration von Tickets und Wissensartikeln sowie Monitoring der Deflection-KPIs.

Ergebnis

Reduzierte Bearbeitungszeit, bessere Erstantworten und transparente Kennzahlen für Management und Betrieb.

Use-Case DesignROIMonitoring

Alle Profile sind anonymisiert und beschreiben typische Projektarten ohne Nennung einzelner Kunden.

Werdegang

Erfahrung

Join GmbH

7 Jahre 10 Monate · seit Sept. 2018

Technical Consultant · KI & Enterprise Search

Sept. 2018 – Heute

Eisenach

  • KI- und RAG-Use-Cases, CompanyGPT-Rollouts und Enterprise-Search-Architekturen in produktiven Umgebungen
  • Sinequa-Implementierungen, Relevanz-Tuning und Betriebsbegleitung als Basis für GenAI
  • ACL-sicheres Retrieval, Evaluation und Governance für firmeneigene KI
  • Incident-Support, Monitoring und kontinuierliche Verbesserung von Search- und KI-Qualität
Generative AIRAGCompanyGPTEnterprise Search

BSS Business Software Solutions GmbH

3 Jahre 10 Monate · Nov. 2014 – Aug. 2018

Technical Consultant · Systemintegration

Nov. 2014 – Aug. 2018

Eisenach

  • Systemintegration, Schnittstellen und stabile Betriebsumgebungen bei BSS
  • Technische Kundenberatung und Projektumsetzung in Enterprise-IT-Umfeldern
  • Troubleshooting, Dokumentation und Übergabe in den Regelbetrieb
SystemintegrationTechnical Consultant

Qualifikation

Ausbildung & Ausbildertätigkeit

Eigene Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Andreas-Gordon-Schule Erfurt

Abschluss Juni 2014

Die Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration bildet bis heute die solide Basis für Infrastruktur-, Integrations- und Troubleshooting-Themen in komplexen Kundenprojekten.

Als Ausbilder

Ausbildung von Fachinformatiker-Auszubildenden bei Join GmbH – praxisnah, strukturiert und mit Blick auf Enterprise-IT.

Join GmbHFachinformatiker Systemintegration

  • Ausbildungsplanung entlang IHK-Anforderungen und betrieblicher Praxis
  • Übungen zu Netzwerk, Linux, AD und Monitoring mit realem Troubleshooting-Bezug
  • Verknüpfung mit den interaktiven Tools Roadmap und Sysadmin Cheat Sheet auf dieser Website

Der vollständige Ausbildungsbereich mit Lernfeldern, KI-Coach, Aufgaben, Berichtsheft-Hilfe und Prüfungsvorbereitung ist auf eigenen Unterseiten verfügbar.

Zum Ausbildungsbereich

FAQ

Häufige Fragen

Vernetzen

Kontakt

Interesse an KI-Strategie, CompanyGPT, RAG oder Enterprise Search? Ich freue mich auf den Austausch.

Kontaktaufnahme ausschließlich über LinkedIn.

Typische Gesprächseinstiege

  • KI- & Search ReadinessIst die Organisation bereit für firmeneigene KI, RAG oder Enterprise Search?
  • RAG & GenAI DesignUse Cases, Architektur, ACL und Evaluation im Unternehmenskontext
  • Incident ReviewStrukturierte Triage und Maßnahmen bei Search- oder KI-Ausfällen
  • CompanyGPT & KI-ArchitekturPlattformwahl, Governance, Integration und Rollout

Command Palette

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